#DiaryofCHO. Cap 4: ¿¡Chief Happiness whaaaaat!?

Starting a project, like the one Felipe and I envisioned, in a company where these ideas hadn’t been discussed at any time has the same difficulties as when you meet a friend or colleague and tell him/her that you are working as a Chief Happiness Officer… everyone tells you Chief of what!? Because the concept [...]

Cinco ideas para tener el mejor verano y aprovecharlo al máximo.

El verano es una temporada ideal para descansar, compartir con nuestros seres queridos y divertirnos. Como cada estación, tiene características particulares que podemos aprovechar al máximo si sabemos elegir... por eso te ofrezco estas 5 ideas para que disfrutes del mejor verano. 1. Prepárate para el verano.  Una de las primeras cosas que debes hacer [...]

#DiariodeCHO. Cap 4: ¿¡Chief Happiness queee!?

Poner en marcha un proyecto como el que Felipe y yo vislumbramos en una empresa donde antes no se había hablado en ningún momento de estas ideas tiene las mismas dificultades que cuando uno se encuentra con un amigo o colega y le dice que está haciendo un ínterin como Chief Happiness Officer... todo el [...]

Estoy recibiendo coaching y no veo resultados… ¿qué hago?

Una de las preguntas más frecuentes, que en ocasiones surge incluso antes de comenzar un proceso de coaching, es si será realmente efectivo y qué tan rápidos y duraderos serán los cambios. Bien, son preguntas totalmente válidas cuando alguien va a invertir su tiempo, dinero y energía en algo, pero la verdad es que no [...]

Diary of a CHO: Third chapter, the start-up.

As I said in the previous chapter of my diary, it is true that there are many organizations that want to transform their teams and improve, however, they don’t understand that the company has to evolve and transform itself at the same time, so that after a specific action or a longer intervention, the group [...]

¿Qué hacer cuando un compañero de nuestro equipo deja la empresa?

Cuando nos enteramos que alguien de nuestro equipo de trabajo ha decidido marcharse o, peor aún, ya se ha ido sin más, siempre es una información que nos saca de nuestro centro... sin importar si se trata de una persona cercana o no, si sospechábamos su partida o si somos capaces de entender sus razones, [...]

Diario de un CHO: Tercer capítulo, la puesta en marcha.

Como os decía en el capítulo anterior de mi diario, es verdad que hay muchas organizaciones que quieren transformar a sus equipos y que estos mejoren pero no entienden que la empresa tiene que evolucionar y transformarse al mismo tiempo, para que luego de una acción puntual o una intervención más prolongada el grupo no [...]

Cinco consejos para asumir el deporte como estilo de vida o profesión.

El deporte puede ser una actividad que realices ocasionalmente o inclusive una parte importante de quién eres. Por eso, es importante tener presente que ser deportista conlleva una serie de responsabilidades que pueden volverse abrumadoras... sí, es un gran reto, pero tú puedes prepararte. Por eso, te ofrezco estas sugerencias para convertir al deporte en [...]

Diary of a Chief Happiness Officer (chapter 2): The route.

As I told you at the end of the first chapter of my diary as Chief Happiness Officer, it’s true that seven years after that first email, where it was proposed to change the way we worked with the people and the talent of the organization, things changed radically. However, seven years is a long time [...]

El CRM: La tecnología te ayuda en la relación con tus clientes.

En otras oportunidades te he hablado sobre lo vital que es para todo negocio tener una relación cercana y saludable con sus clientes, tanto con los actuales como con los potenciales. Una vez que has hecho un primer contacto inicial ya ha comenzado a construirse una relación que, mientras sea mejor gestionada, te permitirá "ganar [...]

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