Diary of a Chief Happiness Officer (chapter 2): The route.

As I told you at the end of the first chapter of my diary as Chief Happiness Officer, it’s true that seven years after that first email, where it was proposed to change the way we worked with the people and the talent of the organization, things changed radically. However, seven years is a long time [...]

El CRM: La tecnología te ayuda en la relación con tus clientes.

En otras oportunidades te he hablado sobre lo vital que es para todo negocio tener una relación cercana y saludable con sus clientes, tanto con los actuales como con los potenciales. Una vez que has hecho un primer contacto inicial ya ha comenzado a construirse una relación que, mientras sea mejor gestionada, te permitirá "ganar [...]

Diario de un CHO (cap. 2): El recorrido.

Como os contaba al finalizar el primer capítulo de mi diario, es verdad que unos siete años después de aquel primer correo electrónico donde proponía transformar la manera en la que se trabajaba con las personas y el talento de la organización las cosas cambiaron radicalmente. Pero siete años son mucho tiempo como para dejarlos pasar [...]

Tres consejos para desarrollar una mayor espiritualidad.

Las ocupaciones diarias muchas veces nos saturan a tal punto que podemos llegar a sentir que no contamos con el tiempo necesario para conectarnos con nuestro mundo interior… y mucho menos para tener desarrollar nuestra espiritualidad (independientemente de cuáles sean nuestras creencias). Sin embargo, puedes traer la espiritualidad a tu vida y hacer cambios que [...]

Diary of a Chief Happiness Officer (chapter one).

First Chapter: How did I get here? I come from being an executive with 10 years of experience, focused on getting results, reading leadership books, very focused on sales, customer experience and management ... Does this sound familiar to you? But, after that period of working and learning, the company where I worked went through [...]

¿Sabes que tienes una marca? Aprende a sacarle el máximo provecho.

Tu marca es como tu firma o tu huella digital, es aquello que te hace a ti o a tu proyecto diferente de los demás… único. Es la promesa de valor que haces consciente o inconscientemente a todos aquellos que se acercan a ti, por lo que es muy importante para tu vida personal y [...]

Diario de un Chief Happiness Officer (Cap 1)

Primer capítulo: ¿Cómo he llegado aquí? Vengo de ser un ejecutivo con 10 años de experiencia, enfocado en conseguir resultados, leyendo libros de liderazgo, muy enfocado a las ventas, a la experiencia del cliente, al management… ¿te suena? pero tras ese periodo de tanto trabajo y aprendizaje llegaron los momentos más complicados de la crisis, [...]

5 formas de elevar tu motivación para hacer deporte

La motivación es un elemento clave para los deportistas y para todos aquellos que quieran desarrollar hábitos que los ayuden a construir una vida saludable. La motivación puede venir de muchas fuentes, pero básicamente puede venir del exterior (del reconocimiento de otros, halagos o premios, por ejemplo) o de nuestro propio interior, de esa certeza [...]

¿Cuál es el mensaje de la enfermedad?

Es muy frecuente encontrarnos con personas que están padeciendo alguna enfermedad o al menos una pequeña molestia física que irrumpe en su día a día. ¿Has notado lo frecuentes que se han vuelto, y en cierta forma aceptados como normales, esos pequeños dolores de cabeza en la jornada laboral o esas molestias en la espalda [...]

El Retorno de la Inversión: Un cálculo vital en tu ruta al éxito.

El retorno de la inversión es una estimación que se realiza para evaluar si un proyecto o una empresa ya establecida es rentable. Básicamente, se calcula comparando la inversión necesaria con la ganancia a obtener, aunque en esta estimación se debe considerar también el lapso de tiempo en el que se espera comenzar a generar [...]

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